Biću kratak – jednostavno moramo svi da prestanemo da pišemo bilo kome u inboks i tražimo cenu. Pored toga što svaka cena po zakonu, bilo gde da neko nešto prodaje, mora da bude jasno i vidno istaknuta, traženje cene u inboksu se kosi sa zdravim razumom.
Verovatno ste svi koji koristite Instagram do sada naišli na ovaj fenomen – naleteli ste na proizvod koji vam je privukao pažnju i videli gomilu istih pitanja ispod proizvoda.
Ove situacije da posetioci profila traže cenu u komentarima se dešavaju i kad je cena jasno istaknuta, ali to je tema za neki drugi blog post.
Profili na Instagramu (ovde ih je definitivno najviše) koji nemaju jasno istaknute cene, već primaju porudžbine putem privatnih poruka (popularno „DM“), ili telefonom, imaju uvek par stvari zajedničkih:
Pre nekog vremena sam počeo na svom ličnom Instagram profilu da delim postove sa ovakvih profila. Mahom su u pitanju bili zaista interesantni proizvodi koje bih i sam rado kupio, ali mi nije padalo na pamet da im pišem u inboks ili zovem tako neku random nepoznatu osobu na telefon.
Zaista imam uvek razumevanja za početnike u biznisu jer znam koliko je teško u početku, koliko ima skrivenih troškova pri pokretanju biznisa i svih ostalih peripetija koje s tim dolaze, ali ovde se ne radi o tome. Poslednji profil koji sam tako okačio na moj mali stub srama ima preko 20000 pratilaca na Instagramu. Ima i 4, 5 različitih proizvoda. Sarađivali su sa više poznatih ličnosti koje su koristile njihove proizvode. Video sam ih preko reklame. I pored svega toga, nemaju vidno istaknute cene.
Taj profil, koji sada neću imenovati je bio kap koja je prelila čašu i razlog zašto pišem ovaj tekst. Zbog svih njih koji cene daju samo u inboksu, i zbog svih nas koji te cene želimo da vidimo jasno istaknute, odlučio sam da sastavim listu potencijalnih razloga zašto su te cene trenutno skrivene sa ciljem da ukažem koliko je to zapravo bizarno i besmisleno.
Pa krenimo redom…
Ne treba da ulazimo previše u lične razloge zašto neko voli da se dopisuje. Ljudi često znaju da budu usamljeni, anksiozni, depresivni, i poneka lepa reč sa potencijalnim mušterijama može mnogo da znači.
„Komšo, pošto su ti bre ove proteinski kolačići?“
„Komšinice, za tebe ide odma’ 20% dole, a ako mi daš i svoj Insta profil, može i prva tura gratis“
„Liku, na instagramu smo upravo, moraš da smanjiš malo gas sa suplementima“
Ok, ovo baš ne mogu da skapiram, ali na ovo mi je ukazao jedan prijatelj na Instagramu kao mogući razlog. Valjda pojedinci ne znaju koliko je lako napraviti lažni nalog, ili iscimati nekog drugog da pita umesto tebe, ako je već toliko zapelo.
Ovo možda ima najviše smisla od svega. Primera radi, neko pravi autentične lampe od nekog otpada, i svaka je različita, a radi i po narudžbini, i kako onda formirati cenu? Pa zapravo vrlo jednostavno, ne formirate je, ali napišete da recimo ova lampa na postu košta 3500 rsd, i da cena za ostale varira i da je uvek po dogovru. Ovo kupcima daje osećaj da znaju šta mogu da očekuju i siguran sam da će doneti više upita nego da samo napišete „cena inboks“.
Ovo uglavnom rade ljudi koji nemaju regostrovanu firmu. Na početku je svima teško, ali izbegavanje registrovanja firme i plaćanja poreza sigurno ne vodi uspešnom biznisu. Takođe je ozbiljan razlog da vas svako izbegava jer ne nudite samim tim nikakvu garanciju da ste ozbilan poslovni sagovornik.
Ljudi kažu da je i ovo razlog, mada ne znam kako misle da to nekog skriva, nije kao da inpektori ne koriste Instgram i da ne mogu da te pronađu. Verovatno umanjuje šansu ipak, ali da li je stvarno vredno toga? Ako imaš dobar proizvod i veruješ u njega, nalepi tu cenu čoveče da je svi vide!
Web sajt nije neophodan da bi se nešto prodavalo na Instagramu, ali može naravno da pomogne. Pored toga uliva i dodatno poverenje da je ozbiljan biznis u pitanju, a ne nečiji polu pokušaj. Web sajt danas svako može sam da napravi, i da ga sa hostingom i domenom sve košta 30 eur godišnje. To je stvarno najniža moguća cena, i nije nešto što preporučujem, jer dobar sajt zaslužuje i dobar hosting, a sve to opet znači za korisničko iskustvo, ali kome ja ovo uopšte pričam, ljudima koji neće da metnu cenu… Znači, samo napravite sajt i okačite tu cenu i biće sve ok.
Ovo je već stara forica, ali pošto je ljudi ne koriste, pretpostaviću da ne znaju za to. Da bi ovo radilo, profil mora da se prebaci na Business, i proizvodi mogu vrlo lako da se kreiraju. Dodaje se naravno cena, fotografija, opis, a ko ima web sajt, može sve da se poveže i sa tim. Priznaćete svi da je vrlo zgodno rešenje, zar ne?
Playing hard to get? Oh, Slavice… Ok, uživaj u svojim igricima, i zanemari ovu veću grupu ljudi koja bi kupovala od tebe, da imaš istaknute cene, ali ti nemaš i ne treba ti to. Ok…
Kaže mi jedan kolega da je ovo moguć razlog, i ako je istinit mislim da najviše govori o iskustvu, odnosno nemanju istog. Bez obzira da li neko tek počinje, ili radi već neko vreme, mesta za stid u biznisu nema. Što je biznis noviji, lakše je menjati cene, i samo njihovo formiranje naravno da je proces koji traje, ali ako se neko plaši osude, onda bolje da ipak radi za drugog, što se kaže.
Želim ovde i da se zahvalim svima vama koji ste mi tokom naše male diskusije na mom IG storiju slali neke od ovih gorepomenutih razloga. Ostavljam mogućnost da postoji još neki razlog, te se nadam da će neko ko ovo čita javiti dole u komentarima ili mi može makar pisati ne kontakt@ivantusevljak.com
Ovo bi bili manje više svi razlozi zbog kojih neko nema istaknute cene i zahteva od kupaca da se informišu u inboksu. Pogrešno je naravno na toliko nivoa, da je faktički i bespredmetno razgovarati o tome, ali s druge strane, na Instagramu vlada bukvalno epidemija #cenainboks profila.
Meni lično, kao piscu ovih redova, je ispod časti i van pameti da kupujem bilo šta od ovakvih profila, a nadam se i tebi, dragi čitaoče?
A ako među mojim čitaocima ima vlasnika ovakvih biznisa, nadam se da vam je poruka ovog teksta jasna: okačite javno cene, tagujte proizvode, prestanite da se dopisujete po DM-u, i let your business thrive, što bi rekli mladi 🙂
[/et_pb_text][/et_pb_column] [/et_pb_row] [/et_pb_section]Podeli članak sa prijateljima!
